自有意向客户开始接触酷女孩之日起，就会感受到我们尽心尽力的服务行动所带来的满意度。
只要您选择了酷女孩，只要您从心里对酷女孩品牌有一种偏好，那么其他一切烦琐事情交给我们去做好了。
在加盟店开业前期，我们会为您想到更多更细致。具体服务工作包括如下重要方面：

一、整体经营指导：
美甲店的服务质量好坏直接影响到美甲店的声誉、客源和经济效益。就美甲行业的特点来说，可以考虑从设置服务项目、产品信息、会员优惠设置、总店分店信息等方面，维护并不断提升服务质量，达到树立品牌形象、强化市场竞争力之目的。

二、销售管理指导：
美甲店营业额之多少，对于投资者、经营者来说，是最为关心的问题。营业额的构成及相关因素的互动关系，也是销售管理中的最重要的环节。
通常营业额受到下述四种因素的影响：
1、通行客数：即人流量。而人流量的多少和频率由加盟店口碑、服务、技术、价格
等因素决定。
2、周边条件：商圈人口构成和交通便利特性，会给加盟店经营特色以一定影响。
3、促销策略：提高通行客数旨在努力扩大店铺的商圈辐射力，培养忠诚顾客。
4、入店比率：无论店铺是位于客流量大的地段与否，店铺本身都要具备吸引顾客的
魅力，刺激顾客消费。

三、服务管理指导：
从顾客角度来看服务，就要掌握顾客的评价标准。
顾客的个性和喜好大体上可从以下店面整体效果体现出来：
经营特色；店面外观形象；橱窗布局设计；店内环境与气氛；环境的优雅与舒适；服务项目的设置；服务技能多样化；接待技巧和顾客的第一印象；可信奉的专业技术口碑；丰富的专业资讯；专业咨询的信服力；产品系列的齐全和完整等。

四、形象管理指导：
了解顾客喜欢什么样的美甲店，对经营者来说尤其显得至关重要。
下述理想中的美甲店形象和质素，应是加盟店需要学习和吸取的要素：
服务亲切，态度良好，环境优雅，清洁卫生，技术高超，产品流行，品牌形象信用可靠，客情关系融洽，把顾客当朋友，提供丰富的专业资讯，服务快速而不必让顾客等太久，上下班时间不冲突，价格合理公道等。
门 口：清洁，易进出，价格标示清楚，以照片、海报广告诉求的视觉效果，留给
顾客强烈印象。
柜 台：待客耐心、周到，妥善保管顾客的寄存物品，结帐快速准确。
等候区：提供舒适的座椅，提供杂志、报纸以供顾客候时消遣。
操作区：设备、仪器、工具以卫生、安全性操作为首要条件，照明、音响要悉心调
试和规划。
技术服务，信用可靠的技术，和善的态度，并给顾客专业化建议。

五、顾客管理指导：
对顾客管理的要点由以下部分构成：
用心为顾客服务：顾客是上帝。美甲技师在任何时间都时刻准备着为顾客提供最佳的贴心服务，切忌怠慢顾客。
教育及引导顾客：80%顾客不了解美甲基本知识。52.6%顾客喜欢具备专业知识并提供咨询的美甲师。
建立并运用顾客档案：哪些是忠诚顾客？哪些是过路客？哪些是冲动型顾客？培养“忠诚顾客”感情；凝聚“选择性顾客”向心力；拉近与“冲动型顾客”的情感距离，与“过路客”攀点关系。

六、协助开业
开业期间，客服部与加盟商确定导师、美甲师下店时间，进行市场调查和分析，价格定位及营销策略。美甲师提供前期技术培训和支持。协助业主策划开业庆典事项，准备开业所需要的货物。开业后与加盟店定期沟通有关经营业务，及时发现问题，解决问题。后续的技术培训持续跟进。